...... про доставку и срочность и транспортные компании и доставку в Новый Год

напишу ка я несколько пояснительных слов про доставку-отправку

меня удивляет один факт..... если вы не написали заранее, что вам нужно срочно получить.... почему вы считаете , что именно ваша посылка будет отправлена в первый день, а не в третий или четвертый  или не в выходной?

кто просит заранее - получают самовывоз или курьером или трек номер - именно в первый день

НО

остальные посылки просто упаковываются и относятся на почту по возможности 

за один день отправить 50 штук НЕ реально !

я не беру денег за отправку - только тариф и пакет  (хотя можно вызывать курьера и она будет таскать на почту посылки и отправлять их за дополнительные деньги !!)

ваши заказы как правило на 20 - 30,  а иногда и на 50% дешевле, чем в москве

я думаю это достаточно веская причина подождать лишних два-три дня 

но и от вас я жду уважения  !!!! 

не надо спрашивать меня "а вы отправили мою посылку" на второй день после отправки из черногории

во первых я не помню что именно вы - иванова, а не петрова (на аватарке не написано) и мне нужно также открыть таблицу найти ваш заказ и посмотреть информацию .... это занимает время - пусть 3-5 минут (а если это умножить на 5 вопросов или 10 или 20), но это впустую потраченное время . лучше я это время потрачу на что то полезное 

во вторых  вы сами сначала можете посмотреть в посте с треками https://www.mam4.ru/profile/post/341597/

бывают случаи, когда посылка отправлена в первые дни и спокойненько лежит месяц на почте, а в последний день вы мне пишете "где моя посылка?"  а трек то давно написан в посте..... и это не единичный случай !!

слава Богу, что всегда успевали получить ))))) и не было возвратных тарифов

за исключением Гофман Е.Б. которая не получила посылку и теперь молчит как рыба об лед)))) 150 рублей я заплатила за возврат мне. деньги небольшие вроде.... ну а если таких гофман будет 5 или 6 ((( уже ощутимо

Ирина, которая занимается отправкой ваших заказов работает каждый день с 9 до 7 , а иногда и до 9 (инженером в серьезной компании) каждый вечер в течение недели она упаковывает, раздает и отправляет ваши заказы

тоже прошу с пониманием относиться к этому !!

если мы не хотим понимать .... и ждем моментальной доставки ... или супер упаковки с бантиком..... или еще чего то .... идем в магазин !!!! и покупаем 

у каждого всегда есть выбор 

спасибо всем, кто спокойно ждет и получает и (потом отписывается о получении ))) 

приятно слышать слова благодарности

работу над своими ошибками тоже провожу !! стараюсь исправлять, если что то не так 

***********************

ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ срочная ДОСТАВКА ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ !!!!!!!!

это действительно отдельная эпопея

во всех постах в декабре я писала - доставка из черногории 25-26 декабря

понятно, что  самовывоз и курьер - гарантия получения перед новым годом

все остальные способы доставки под вопросом и от меня никак не зависят 

кому срочно нужны были свои заказы быстро приехал и забрал их у ирины или списался заранее с курьером татьяной , уточнил адрес, цены, условия и другие тонкости (одному удобно в метро в центре зала, а другому нужно везти в балашиху и от конечной еще 5 остановок на маршрутке... а некоторым еще и обязательно в определенное время !! ) 

давайте будем реалистами !!!! ну не может курьер бросить все свои заказы и привезти именно ваш, если вы позвонили ей утром 27 го числа 

нет

может конечно, наверное....., но стоить это будет не 300 рублей

и еще.... давайте как-то держать нервы в руках

а не угрожать мне заявлением в полицию )) из-за того, что вам курьер объявил дорогую доставку  

(особенно в ответ на мое предложение вернуть деньги за заказ .. раз уж так сложно с курьером))))))) 

я не несу ответственности за работу почты, имл, сдэк .......

наглядная ситуация:

девушка пишет мне - каак сегодня уже 8е , а посылка еще не доставлена и она в москве

Посылка так и не пришла(

22:49

https://www.mam4.ru/profile/post/341597/

22:57

она в Москве на складе... что она там делает? Если Доставка в МО

это вопрос к транспортной компании, но не ко мне

Дата доставки 12.01🙀🙀🙀🙀🙀🙀 т.е. вы знали и не предупредили. СПАСИБО за подарок на Новый год!!! Удачи в работе

А КАК ВЫ СЕБЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ?

ИРА В 8 утра 27 декабря на следующий день после получения груза из Черногории (за ночь все упаковала и подписала, что бы все получили свои заказы) ПЕРЕД РАБОТОЙ ЕДЕТ В ИМЛ и оттуда обзванивает каждого : "а доставка на такое то  .. вам отправлять? или может в другую транспортную компанию съездить спросить? "

это ей надо увольняться с основной работы)))) но тогда мне придется платить ей зарплату .... а орг 10 или 15% никак этого не предусматривает 

ПОДОБНЫЕ ЗАКУПКИ ПРЕДПОЛАГАЮТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И УВАЖЕНИЕ  И ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДСТРОИТЬСЯ ПОД СРОКИ ДОСТАВКИ, САМОВЫВОЗ, ЖЕЛАНИЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ

спасибо девушкам, кто спокойно обсуждает варианты (например не успел приехать заказ хамон/нож/доска из люксембурга, но подарки нужны были срочно .... ирина предложила французские колбаски из наличия и отправила почтой первым классом тем же вечером 26 декабря) так девушка даже !!! предложила заплатить дополнительно ирине за срочность отправки !! конечно никаких дополнительных плат мы не берем за отправку и стараемся максимально быстро все делать

к слову..... девушка  заранее писала : имл, сдэк, может сами приедем из твери ! - смотря по срокам как будет   . способ доставки не был однозначным

еще раз З А Р А Н Е Е !!!!!! но не в последний момент

и никак "клиент всегда прав"

вот такая формулировка:  Мне имл. Оплата при получении. Адрес: МО....

не предполагает вариантов 

кстати... имл и сдэк ирина оплачивает всегда при отправке - опять же для уменьшения стоимости (у нас это по умолчанию) за исключением тех, кто сам делает накладные на свои организации и присылает номер накладной

другой вопрос, что некоторые потом еще месяц оплачивают доставку....... кстати проверьте свои хвостики по оплате почты

иначе скоро буду действительно отправлять "оплата получателем" а это на 20 % дороже

еще раз повторю 

если мы не хотим понимать ...... и ждем моментальной доставки .... или супер упаковки с бантиком..... или еще чего то .... идем в магазин !!!! и покупаем 

у каждого всегда есть выбор 

спасибо всем, кто спокойно ждет и получает и (потом отписывается о получении ))) 

приятно слышать слова благодарности