Закупки 2.0. Обсудим?

Всем привет, сперва мы немного отвлечемся. 

Вчера у всех минут на 10 пропали дневники и комментарии: не волнуйтесь, не паникуйте, все данные целы, иногда мы ошибаемся и быстро исправляемся. 

Мы также потратили довольно много времени на исправление работоспособности сайта в старых iphone (4s и более ранних) и ipad 2. Увы, проблема оказалась практически нерешабельной или на нее надо потратить еще очень значительную часть времени. Как ни печально, но мы вынуждены делать исправления по принципу остаточного времени, коего у нас почти нет или отложить на потом. Так что все страдальцы - просто простите нас.

Еще гугл 13 июля случайно "поздравил" наш сайт и без нашего ведома перевел половину вас на безопасное соединение. Но мы к этому не особо были готовы, т.к. далеко не все картинки, которые вы копируете с других сайтов перенесены на наш сайт. Зато мы получили волшебный пендаль закончить подготовку к безопасному соединению быстрее. Из-за этого у некоторых из вас не везде отображаются картинки: у кого так, кидайте мне в личку ссылку на страницу, скриншот и ваше устройство/браузер - будем проверять. Что дает безопасное соединение? Собственно 2 вещи: все ваши действия на сайте шифруются и третьи лица не смогут получить доступ к вашим перепискам; сайт при безопасном соединении загружается быстрее, особенно это заметно в постах с несколькими сотнями картинок. Как это выглядит? Да не особо отличается, просто иногда в адресной строке появляется зеленый окрас и замочек "надежный". 

В остальном не обращайте внимание, все будет скоро красиво и зелено у всех.

Ну и наконец, мы попробовали натравить самообучающуюся нейронную сеть пока только на сообщества. Она самообучилась и сказала, что большинство интересуются сообществом хобби и досуг. Ну мы это и так знаем, поэтому отправляем нашу сеть в школу, доучиваться и делать более интересные и полезные выводы. Да, она нам пригодится в вычислении ваших предпочтений в товарах на ярмарке, закупках и общении, чтобы более точно и эффективно рекомендовать вам интересное, которое сами вы не найдете среди сотен тысяч постов.

Возвращаясь к нашим попугаям... Если изначально многие организаторы пришли с сп бб, то последние несколько месяцев к нам приходит много новых организаторов с других крупнейших сайтов СП со своими закупками и УЗ. Для этих организаторов закупки не просто хобби или дополнительный заработок, а основная работа и бизнес. Соответственно, у них немного другие запросы к функционалу.

Мы получили большой опыт с закупками и готовы его перепроектировать с нуля. И решили сделать это по правильному, ответив с вами на 7 вопросов: "кто", "что", "почему", "когда", "где", "как". Седьмой вопрос не актуален: "сколько стоит". На вопросы "что", "кто" и "где" мы знаем ответ. А с вопросами "почему" и "как" давайте сейчас определимся с вами.

Собственно задач пока 2:

• посоветоваться с вами и собрать фидбек что удобно, а что нет в закупках и в дневниковых закупках
• исходить из ваших целей

Нам полгода хватило, чтобы подтвердить гипотезу, что основное в закупках это доверие к организатору. Т.е. первично это человек, а вторично уже товар, цена и пр. факторы. Вы готовы покупать товары чуть дороже у проверенных людей, нежели рисковать с новичками.

Чтобы вам и нам было проще и понятнее, ниже мы изложили основные потребности разных ролей.

Участники закупок

1. Найти закупку. Да, это большая проблема, вы даже не знаете, что много интересных закупок скрыты в недрах нашего сайта, зашифрованы и оклеены неприкасаемыми пломбами. Не зная организатора лично, вы никогда их не найдете.
2. Видеть все закупки в одном месте, включая закупки желтых, песочницы и дневниковых закупок
3. Вступить в закупку. Да, будет кнопка "вступить", но окончательное решение будет за организатором.
4. Посмотреть список всех закупок, в которых я принимаю участие со статусами (сбор, оплатила, доплата, встречи и пр.)
5. Видеть кто из моих друзей принимает участие в других закупках, чтобы была возможность присоединиться
6. Видеть какие закупки еще есть у моего организатора
7. Посмотреть отзывы об организаторе, посмотреть его пристрой
8. Удобный выбор способа доставки с просмотром статусов отправлений

Организатор

1. Удобная и быстрая публикация закупки.
2. Возможность опубликовать дневниковую закупку в раздел закупки, привязка к категориям
3. Посмотреть список всех участников закупки, возможность исключить участника, написать комментарий (например, условия и адрес доставки, отметить статус оплаты и пр.). Иными словами самим контролировать список участников закупки и формировать нужный отчет.
4. Уведомление всех участников закупки о смене статуса закупки, изменениях
5. Эффективный пиар закупок, продвижение
6. "Шифрование" сложных закупок и сведение к минимуму слива закупки конкурентом, поставщиком или просто доброжелателем.

Новый организатор

1. Быстро и понятно вступить в ряды организаторов
2. Найти участников закупок

Поставщик

1. Легкая возможность предложить свой товар организаторам
2. Организаторам - ненавязчиво видеть новые предложения поставщиков

Модераторы

1. Быстрый доступ ко всем курируемым организаторам
2. Разруливание конфликтных ситуаций и жалоб по назначенным модератору организаторам
3. Увеличение скорости рассмотрения новых закупок, новых организаторов и поставщиков
4. Контроль дублей и проверка отчетностей по зеленым закупкам.

Списки будут дополняться вашими полезными комментариями и замечаниями.

Частично отвечу на вопрос "как"

1. Публикацию закупки мы хотим сделать с разбиением на товары/ряды. Но понимая, что текущий формат многим удобен в силу скорости обновления цен/ассортимента и пр., мы его не отменим. Просто будет на выбор: кто хочет разбить на товары-будет разбивать, кто не хочет - останется как есть. Чтобы стимулировать разбиение на товары, мы такие закупки будем чуть более активно продвигать.
2. Пиар закупок будет другим: это будет динамичная лента коротких сообщений, типа как твиттер: один пиар-одна ссылка на закупку-одна картинка-от одного пользователя.
3. Главная страница закупок объединит все цвета и статусы: на ней будут зеленые, желтые, песочные, дневниковые и платно продвигаемые закупки. Да, многие и давно просят за денежку показывать их закупку более активно, но мы отказывали до сего момента. Конечно зеленые организаторы будут всегда в приоритете и будут занимать бесплатные места в платнопродвигаемых закупках.
4. Мы обещали не гнать метлой дневниковых организаторов в закупки - мы и не будем гнать. Но мы сделаем внутри закупок некое правильное подобие того, что вы называете закрытыми сообществами и тогда вы сами просечете новую фишку и купите себе метлу.
5. Мы введем ограничение на поднятие закупок. На ярмарке аналогично. Многие давно давно уже нас просят об этом. Будет 3 поднятия в сутки для каждой закупки и объявления. Возможно, в далеком будущем будут платные программы продвижений сверх ограничений: автоматическое поднятие стопесятраз, место в Товаре дня, безлимитка и пр. Но еще раз акцентирую, чтобы было понимание: функционал сайта не будет платным, платными возможно будут дополнительные функции, которым всегда будет бесплатный обход. Ну а денежки пойдут на развитие вашего домика.
6. ...

Напомню, что сейчас мы начали готовиться к конкурсам, мы их немного автоматизируем, чтобы и вам и нам было проще. Конкурсы вызвали необходимость все же сделать вам деток, что мы и делаем. Ну и занимаемся главной страницей сайта, которой почему-то у нас до сих пор нет.

Спасибо, что с нами!