Отзыв от Света

сделан заказ, оплата прошла по заказу сразу, но без оплаты почтовых, из-за чего почту не смогла отправить. Теперь участнику уже заказ не нужен, больше недели не пишет куда и как ему его надо отправить. Теперь пишет угрозы по поводу жалоб модератору, заявлений в банк и налоговую!